Marketing Energético
¡Bienvenid@ a mi podcast! 🌟 Soy Anna, marketer, copywriter, coach de negocios online y la cofundadora de Instituto Webinar.
Hace 7 años que vivo únicamente de vender mi conocimiento por internet, durante los que también he acompañado a más de 3.500 alumnos a crear un negocio exitoso con mi método de marketing energético 👩🏼💻
Aquí aprenderás a vender con estabilidad tus servicios y formaciones, atraer a clientes que te valoran, convertirte en la versión más segura y exitosa de ti mism@ y crear un negocio que te de abundancia de tiempo, dinero y libertad 🕊️
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Marketing Energético
#33. Top #5 errores al crear un curso online
Entonces este episodio es para ti. Porque voy a compartir contigo los 5 errores más comunes que impiden que un infoproducto se venda.
Son errores que empiezan desde el mismo momento en el que tienes la idea de tu nuevo curso: cómo será, qué incluirá, cómo lo vas a vender, tendrá algún bonus extra…
Además, también sabrás dónde deberías poner el foco cuando estás empezando en el mundo de la formación online para ahorrarte horas de trabajo innecesario.
Dale al PLAY y descubre las claves para lanzar con éxito tu formación online.
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Recursos mencionados:
🔹 Formulario para trabajar con Anna: https://tally.so/r/mOlOoA?utm_campaign=podcast&utm_medium=organico&utm_content=c61
Muy buenas, bienvenido, bienvenida a este nuevo episodio del podcast marketing energético. Yo soy Anna y hoy vamos a hablar de los 5 errores más comunes que impiden que un curso online se venda.
Así que presta atención porque si te está costando vender, es probable que comentas alguno de estos errores, así que veamos cómo arreglarlos y cuáles son.
El primer error, es Crear un curso online que no soluciona ningún problema.
Y esto es algo que a veces a la gente le cuesta de entender, pero está muy bien que tú seas bueno en algo que lo quieras poner al servicio de los demás, pero tienes que entender cómo funcionan las reglas del marketing.
No te vas a poner a jugar a fútbol sin entender las reglas del fútbol, con el marketing igual, si quieres que te vaya bien, aprende las reglas, aprende a vender.
Y para eso estoy aquí yo.
Entonces, ¿Por qué es tan importante eso que estoy comentando de crear un curso online en torno a un problema, un curso online que solucione un problema?
Porque debes saber que al final, las personas tomamos acción de forma involuntaria para huir de un dolor porque estamos programados así para la supervivencia.
Y déjame que te lo cuente con un ejemplo.
Si tú estás cocinando y tú pones la mano al fuego, y te quemas, automáticamente vas a apartar esta mano, vas a tomar una acción, aunque sea de forma inconsciente para no seguir quemándote la mano.
Pues lo mismo hace tu cliente ideal.
Cuando realmente toma acción, cuando realmente se plantea pedir ayuda o invertir en alguien que le ayude, es cuando siente dolor, y siente dolor porque tiene un problema.
Entonces, si en vez de crear un curso de yoga, tú creas, por ejemplo, un curso de yoga para aliviar el estrés, o un curso de yoga para potenciar tu creatividad, para sanar los bloqueos que te impiden ser más abundante o para sanar tu memoria familiar, lo que sea, te va a ser mucho más fácil de vender que un curso de yoga a secas.
Y lo mismo, por cierto, si estás creando algún retiro, No hagas retiro de yoga de fin de semana, porque entonces van a comprar tu retiro con los 10.000.000 de retiros de yoga que hay por el mundo, no. Haz un retiro con un objetivo.
Porque entonces si, por ejemplo, estoy sufriendo muchos estrés y solo tengo una semana de vacaciones, entonces un retiro, para ayudarme a mí a sentir menos estrés, yo voy a considerar entonces el tomarme estas vacaciones y e ir a tu retiro y no al retiro de otra persona.
Porque lo voy a ver como una inversión en mí.
Por lo tanto, también voy a sentir menos culpa al invertir ese dinero, oye, que estará justificado porque es para encontrarme y para sentirme mejor.
Así que recuerda, Crea un curso online que esté enfocado a solucionar un problema.
Y ahora viene el típico dilema del sanador y me dices "oye, Anna, pero si yo con mi terapia, puedo solucionar muchos problemas".
Bien, lo sé, yo soy amante de las terapias alternativas, me encanta, porque me encanta crecer, evolucionar, sanar.
Pero cuando hacemos marketing, pregúntate, "¿Cuál es el cliente que estoy atrayendo hasta ahora y con el que me gusta más trabajar?"
Y crea algo con este gancho, esto no significa que ahora dejes de ayudar a otros pacientes que no tengan ese problema que tú solucionas con tu curso, no.
Significa que estás haciendo marketing y que al acotar de esta forma, te ayudará a atraer más clientes porque ya no vas a ser el de yoga, el de Reiki, el de la hipnosis, no, vas a ser el experto en esta dolencia.
Y lo mismo pasa conmigo, cuando yo empecé a dedicarme como freelance al copywriting, yo no vendía copywriting, porque el copywriting engloba creación de contenido, puedes hacer 50.000 cosas, que si landings, que si registros, tal, no, me especialice en una cosa, En Webinars.
Porque los webinars solucionan el problema de no tener ventas.
Y eso me permitió posicionarme mucho más rápido que haber sido una copywriter más que escribía de todo o cualquier cosa que le entraba.
Así que recuerda, no subestimes eso de enfocarte a un problema.
Luego otro error muy común que a menudo corrijo a los alumnos que están dentro de mi mentoría, es Que ponen demasiados contenidos.
Empiezan a trabajar conmigo, y yo digo "oye, sube un poco estos precios porque tiene que quedarte margen". Entonces, para justificar esta subida de precio, lo que hacen es "vale, se lo voy a incluir todo, todo, todo" y no acaban creando un curso online que en vez de ser un curso, bueno, digo curso online, pero me refiero a formación, programa, lo que sea, en vez de ayudar a su cliente a solucionar x problema, está enfocado a convertirse en un experto para solucionar este problema, no, perdona.
Si yo quiero ser experto, me iré a la universidad, haré una carrera de cuatro años, cinco, los que sean, o el programa que yo sea, Pero si quiero solucionar un problema, no necesito que tú me des todo el conocimiento que tú has adquirido para solucionarlo, no, sólo la micro dosis que me falta a mí, lo mínimo que yo debo entender para poder arreglarlo.
Entonces, recuerda esto, añadir más vídeos, más contenidos, hablar de todos los matices de un tema, no va a hacer que tu curso tenga un valor más alto, no.
Tu curso tiene un valor más alto cuando consigue solucionar el problema de tu cliente de forma simple en el menor tiempo posible.
Luego también otro horror muy común es que Los alumnos incluyen módulos que están mal planteados.
Hacen una formación y me dicen "Sí, sí, sí, Anna, mi programa es súper completo, tiene nueve módulos." Y digo "madre mía, nueve módulos."
Pero cuando tu formación incluye nueve módulos, lo que estás comunicando subliminalmente es que esto va a dar mucho trabajo.
Y ojo, quiero dejar algo claro.
Yo nunca te voy a recomendar mentir a tu avatar, Nosotros en Instituto Webinar somos súper honestos, nuestro sistema de ventas por webinar es súper simple, pero tienes que esforzarte para implementarlo.
No haces "chin", y ya estás vendiendo mañana, no.
Tienes que pensar un poco, aunque obviamente, te damos todo lo que te hace falta, incluso te enseñamos a usar la inteligencia artificial para que lo hagas más rápido, pero tienes que, aun sí, pensar un poquito.
Algo que es importante en lo que te enfoques para que tu cliente ideal, perciba tu formación como algo de valor y como algo que puede hacer Es trabajar el tema de los módulos.
Y algunas veces me dirás "vale, Anna, ¿Qué pasa cuando realmente yo necesito que mi formación tenga nueve módulos?
Pues en este caso, te recomiendo que los agrupes en fases, y que cada fase ayude a tu cliente ideal a visualizar que ha completado algo.
Por ejemplo, nuestra mentoria instituto webinar tiene cinco módulos.
Pero cuando presentamos nuestra oferta a alguien que nos quiere contratar, que se lo está planteando, lo agrupamos en tres fases porque así parece mucho más simple y es mucho más digerible.
Y debes saber que una de las objeciones principales que la gente tiene no es el precio, como muchos podemos pensar, pero cuando tienes una buena oferta, la objeción de el precio no la hay.
Es el "¿Seré capaz?" o "¿Esto me funcionará a mí?"
Por eso debes transmitir lo que incluye de forma simple para no intensificar más esta objeción del "seré capaz".
Entonces, para que tengas un ejemplo, las tres fases de nuestra mentoría son Fase uno, creas la oferta para diferenciarte y posicionarte como experto. Fase dos, grabas el video corto que convierte a desconocidos en clientes y fase tres, configuramos y lanzamos tu sistema de ventas.
Si te fijas, cuando yo pongo el nombre a estas fases, lo hemos formulado de una forma que tú con tan solo leerlas, ya te imaginas viviendo este resultado y lográndolo. Y esto es lo mismo que tú tienes que conseguir con tu curso online.
Luego otro error muy común es El de poner bonus incorrectos.
Y es que muchos emprendedores ven los bonus como algo que venga, hay que poner ahí de relleno un poco para que esto suba el valor.
Entonces claro, cuando crean su curso dicen " bueno, ¿Y qué tengo yo por ahí? Pues hice un ebook o tengo un libro físico o tal vez puedo mandarles una agenda". No, no, no, esto no son bonus.
Los bonus son una pieza muy importante que ayudan a que tu curso se venda. Y debes ponerlos de forma estratégica.
¿Y cómo se ponen de forma estratégica? Haciéndote la pregunta correcta para sacar estas ideas.
Y lo que debes preguntarte no es "¿Qué tengo por ahí para incluir?" No, no, no, no, es ¿Cuál es la objeción que tiene mi cliente ideal?" O "¿Qué está en la mente de mi cliente ideal que le haga pensar que esto no va a ser de el todo completo, que no va a ser capaz?" O "¿Qué excusa se pone mi cliente ideal para pensar que este programa que estoy vendiendo no es para él, no es para ella o será insuficiente?".
Y creas un bonus que rebata esta objeción.
Por ejemplo, las personas que se están planteando contratarnos o contratar la mentoria que vendemos en instituto webinar, algo que tienen en la mente que les preocupa verdaderamente es "ostras, voy a meterme aquí en una mentoría para crear una formación online y venderla con un mini webinar, que aún igual ni tengo página web o ni tengo academia online para alojar este curso".
Pues no pasa nada.
Creamos un bonus en el que te creamos esta academia por ti.
En una página web que está bajo tu propiedad para que no tengas que depender ni de plataformas de terceros como Teachable, Kajabi que te cobran un fee mensual para que seas libre.
Porque la libertad es uno de nuestros valores y obviamente se la ofrecemos a los alumnos no haciendo que se aten a nosotros.
¿Qué otra cosa preocupa a nuestros alumnos?
El tema de El tener que invertir en publicidad.
Nosotros claramente en el webinar, cuando estamos ofreciendo esta mentoria, nuestro webinar automatizado, te decimos que a ver, Puedes realmente empezar a vender online invirtiendo solo 10€ al día en Facebook Ads para validar que las métricas están bien y que todo está bien.
Pero a la gente igualmente le sigue preocupando esto de invertir en publicidad.
Pues no pasa nada, creamos un bonus que es una cripta con seis o siete estrategias orgánicas con las que puedes lanzar tu webinar sin invertir en publicidad.
¿Qué más puede interesar a nuestro avatar? Todo el tema de fiscalidad.
De "ostras, o sea, ¿Hay alguna forma de ahorrar impuestos de forma legal? ¿Cómo facturar cursos? Te lo damos todo.
Tenemos un bonus súper completo de fiscalidad en el que te enseñamos tanto todo el tema de finanzas personales e inversión, facturación, te damos el contrato que tú tienes que mandar a tus alumnos a firmar cuando empiecen a trabajar contigo, para que nada sea una preocupación.
Y así con otros bonus que también ofrecemos, y quiero darte estos ejemplos porque, como digo siempre, Muchas veces ponemos el foco en el lugar equivocado.
Y a veces yo cuando hablo con mis alumnos en las llamadas que tenemos uno a uno, les digo bueno, ¿Y cómo vas a plantear esta mentoría? ¿Y qué quieres hacer?" y me dicen "uy, quiero hacer el mínimo de llamadas posible, el mínimo de soporte posibles". Es como, es que las cosas no van así.
Y más cuando tú estás empezando con tu emprendimiento, Tienes que poner el foco en dar, luego ya tendrás equipo y podrás delegar este soporte o estas llamadas.
Pero cuando ponemos el enfoque en cómo puedo hacer lo mínimo para que me paguen lo máximo, no está bien.
Por eso el foco, como digo siempre, cuando tú compras algo, no lo compras porque te encanta gastar, no, lo compras porque esta cosa te va aportar valor.
Entonces, pregúntate a ti mismo, ¿Cómo puedes aportar valor real a tu cliente ideal? ¿Qué es todo lo que preocupa? Haz un listado de todas las cosas que le inquietan.
Como por ejemplo, el tema de fiscalidad, que es un tema, pues que preocupa mucho a los emprendedores y que nosotros para crear algo de valor, nos hicimos cargo de esta preocupación y la resolvemos en nuestra formación.
Por eso estamos tan convencidos de que realmente es la más completa, porque le hemos hecho desde el amor puro y desde el dar.
Y luego otro error ya para terminar este podcast es El de poner un precio demasiado elevado para cuando empiezas.
Porque hay personas que piensan "bueno, como yo he contratado una mentoría de ticket alto, voy a empezar vendiendo por 5.000€".
Pero claro, si acabas de empezar, si no llevas mucho tiempo haciendo lo que haces, si tienes poca experiencia, si tienes pocos de testimonios, no puedes empezar vendiendo por 5.000€ porque va a haber ese desajuste.
Siempre digo lo mismo en el precio, es muy importante entender cuál es tu punto y objetivo actual.
Si estás empezado y tienes pocos testimonios, tu objetivo no es el de forrarte y escalar, es el de validar que esté producto realmente ayuda a los demás y conseguir testimonios, y por eso el precio debe ser más accesible.
Cuando ya tienes años de experiencia, más testimonios, tu objetivo cambia, es más el de escalar, el de solidificar el de crear equipo para poder irte saliendo poco a poco de las labores que no te gustan de la empresa, el de generar más ingresos para que haya beneficio para contratar este equipo, entonces sí, puedes subir el precio, pero también lo subes con la certeza de que estás ofreciendo un producto validado que verdaderamente ayuda a los demás.
Y eso las otras personas lo ven.
Y estos son en definitiva los cinco errores que más comúnmente veo entre los alumnos de mis mentorias.
Vamos a repasarlos ahora.
El primero es crear algo que no soluciona un problema específico.
Luego es llenar tu curso de contenidos innecesarios para justificar un valor elevado cuando no debes poner lo mínimo para solucionar el problema.
Luego es tener muchos módulos mal planteados, no, agrúpalo todo en fases.
Y luego, cuando el alumno entra dentro de tu formación, se encuentra que igual la fase uno engloba tres módulos, la dos engloba dos módulos y la tres engloba cuatro.
Pero crea esas fases para que el alumno, cuando lea lo que va a estar haciendo se pueda visualizar, haciéndolo y logrando el objetivo de cada una de ellas.
Luego crea bonus de forma estratégica que aporten valor real, solucionando inquietudes y venciendo objeciones que tiene tu cliente ideal.
Y si, por lo que sea, has haya escrito un ebook, obviamente lo puedes incluir como bonus, pero inclúyelo como bonus oculto.
Es decir, No lo menciones en el marketing, y cuando alguien te compra, se lo encuentra dentro de la academia.
Y, finalmente pon un precio acorde a tu nivel de experiencia y objetivo actual.
Y ahora que hemos llegado al final de este podcast, quiero darte un bonus tip extra y es un error que empiezo a identificar ahora, y es que debe saber que el mercado de los info productos otra vez, porque es un mercado vivo que evoluciona como todo lo que hay en esta realidad y va cambiando y nos tenemos que adaptar a él, Lo que está demandando ahora mismo cada vez más es cursos online o programas o mentorías con un formato más híbrido entre un curso y un servicio.
Ya no sirve el formato mentoría de "lo hago contigo", el formato curso de "lo haces tú por tú cuenta" desde luego, tampoco sirve, ya se quemó durante el COVID, pero ahora la gente sí que espera que tú te encargues de alguna parte del trabajo.
En instituto webinar, entre otras cosas, lo que hacemos por ti pues es crearte una academia online, también nos encargamos de toda la implementación técnica.
Para darte alguna idea porque ¿Qué pasaba? Los alumnos nuestros no les gusta lo técnico, no te preocupes, nos encargamos nosotros por ti.
Pero si estas creando ahora un curso y quieres venderlo por un ticket alto planteaté
¿Qué puedo hacer yo para mi cliente? Por ejemplo, si estás en la nutrición y tu cliente se tiene que hacer una analítica, no crees un módulo para que aprenda a analizar la analítica que se ha hecho, no, se la analizas tú y le mandas el report.
Piensa en cosas así que tú puedas hacerte cargo y que aunque de primeras digas "uff, es que eso me va a costar más horas, es que no va a ser escalable, que tal". No te preocupes, Dar siempre tiene recompensa y aunque de primera sí, será más trabajo para ti, en breve, esto se va a convertir en más clientes, más clientes serán más ingresos y más ingresos, más margen para contratar a alguien que te ayude y a quien puedas delegar algunas de las revisiones que estás haciendo.
Y nada más, espero que este episodio te haya servido un montón y nos vemos dentro de una semana.
Todos los recursos de los que estuve hablando están aquí abajo y si te ha gustado, te pido, por favor, que lo compartas con algún amigo, algún conocido o que me dejes un comentario en YouTube porque me encanta leerte.
Un beso y hasta pronto.