Marketing Energético
¡Bienvenid@ a mi podcast! 🌟 Soy Anna, marketer, copywriter, coach de negocios online y la cofundadora de Instituto Webinar.
Hace 7 años que vivo únicamente de vender mi conocimiento por internet, durante los que también he acompañado a más de 3.500 alumnos a crear un negocio exitoso con mi método de marketing energético 👩🏼💻
Aquí aprenderás a vender con estabilidad tus servicios y formaciones, atraer a clientes que te valoran, convertirte en la versión más segura y exitosa de ti mism@ y crear un negocio que te de abundancia de tiempo, dinero y libertad 🕊️
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Marketing Energético
#71. 5 pasos para que tu web venda
Hoy verás cómo corregirla en 5 pasos 🔍
Descubrirás:
✅ Cómo explicar quién eres para posicionarte como autoridad
✅ Cuando dejar públicos los precios (y cuando esconderlos)
✅ La única frase que debe aparecer en tu home para diferenciarte
Y otros errores que hacen que tu web no te ayude a cerrar ventas.
¡Te veo dentro del episodio! 🪽💫
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Recursos mencionados:
🔹 Únete a la Comunidad de Marketing Energético de Anna: https://annaraventos.net/comunidad/
🔹 Vídeo. Cómo empezar a vender sin testimonios: https://www.youtube.com/watch?v=gfsZdmiFLSY
🔹 Vídeo. Cómo ELEGIR un CLIENTE IDEAL que quiera invertir en ti: https://www.youtube.com/watch?v=Blb1OogifdM
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Índice:
00:00 - Introducción: Cuando crear una web
00:42 - Paso previo para evitar los errores comunes al crearla
02:24 - Estrategias para una web clara que invite a leer y venda
14:30 - El poder de un buen 'Sobre Mí' y Testimonios
20:05 - Precios y estrategias de venta en tu página web
Hoy te voy a enseñar a crear una página web que verdaderamente venda.
Ya que sé que esto es algo que preocupa a muchas personas, de hecho, cuando empezamos a emprender lo primero que creamos muchas veces es la página web.
Entonces, hoy veremos cómo hacerla correctamente las secciones que tiene que tener y cómo realmente convertirla en una herramienta que nos ayude a cerrar más clientes, y además, también te voy a dar los cinco puntos que yo misma utilizo para auditar una página web y valorar si tiene margen de mejora o si no está hecha correctamente, para que tú también puedas hacerlo en la tuya, o bien incluso usar estos cinco parámetros que te voy a dar para auditar webs de clientes.
Ahora bien, sí que algo muy importante que quiero aclarar antes de entrar de materia en este vídeo, y es que a mi parecer, o al menos para mí, una página web no es una herramienta de ventas en sí, sino que es más bien una herramienta de apoyo a la venta.
Entonces, si estás empezando, no deberías poner el foco en claro una página web, sino en vender, es decir, en conseguir los primeros clientes.
Ya que el fallo número uno que hace que una página web no venda y no sirva de nada, sea simplemente un adorno, es que ha sido creada demasiado temprano y tal vez me dirás "bueno, Anna, pero ¿Cómo se si mi web ha sido creada demasiado temprano?"
Ha sido creado demasiado temprano si no sabes cómo hacer que lleguen 100 personas al día a tu página web.
¿Por qué? Pues, porque si no sabes cómo hacer que cada día la ve a menos 100 personas, no la va a ver nadie. Y si no la va a ver nadie, es probable que no tengas esta certeza aun de que estás vendiendo, que estás ofreciendo y que simplemente no debas poner el foco ahí, y tal vez me digas, "bueno, pero, ¿En serio que se puede emprender sin página web? Y sí, sé que puede ser complicado para alguien que está empezando ya que a veces vemos la página web como la materialización de nuestro negocio online, "oh, ya tengo logo, ya tengo web, ya existe esto". Pero la realidad es que lo que hace que verdaderamente tengamos un negocio y no un hobby es tener clientes, por eso, pon el foco en entender.
Y sobre todo, aplica estos pasos previos antes de crear una web, ya que de nuevo, veremos los cinco puntos para auditarla, pero si no tenemos una buena base, tampoco nos servirá para vender.
El paso número uno es que antes de crear incluso tu negocio, tienes que haber identificado un problema, es decir, identifica un problema que tú puedas solucionar con tu conocimiento. ¿Por qué? Pues, porque las personas cuando tomamos acción, como por ejemplo, pagamos a alguien o lo contratamos, lo hacemos para huir de un dolor.
Y no me canso de poner este ejemplo que es tan visual, cuando tú estás cocinando, te quemas, automáticamente apartas la mano del fuego. Es un acto instintivo, por eso cuando en solucionar un problema doloroso para alguien, tus probabilidades de éxito aumentan muchísimo.
Entonces, una vez has identificado ese problema que puedes solucionar con tu conocimiento, lo que debes hacer es
Y esto lo puedes hacer perfectamente sin página web, con el boca a boca, sacando partido de tu lista de contactos como "oye, ah, nombre, mira, estoy emprendiendo y voy a lanzar mis servicios tal, creo que te puedo ayudar en A, B y C, y si quisieras trabajar conmigo, te haría un precio especial por ser de mi circulo de contactos". Hay que echarle un morro al empezar, muchas veces creamos la página web, porque nos da miedo el que nos rechazen y bueno, así tenemos un escaparate, a ver si alguien se anima, no, cuando empiezas, tienes que ir tú a buscar a las personas, a venderte a ti mismo de forma proactiva, o en tu lista de contactos o por el boca a boca o bien haciendo lo que se llama Aurich por Email o vía LinkedIn que esto simplemente es mandar estos mensajes en frío hasta que tú consigas las primeras ventas.
Así vas a conocer mejor a tu cliente ideal y vas a redactar unos mejores textos y ya no será, "por favor, Gemini ¿Cuál es el problema de una persona con poca autoestima?" No, vas a saberlo porque lo has trabajado con esa persona, más allá, tal vez pues, de haber sanado la baja autoestima en ti mismo, o cuál quiera que sea el problema que tú solucionas.
Y punto número dos, una vez tengas esos primeros clientes, vas a centrarte en ganar esta experiencia, aunque sea al menos en haber ayudado a tres personas, ya que así vas a poder redactar correctamente los servicios de tu web con mucha más precisión ya que a ver, tu página web, como hemos visto, es una era de apoyo a la venta y también tiene que estar anunciado ahí lo que haces.
Entonces para realmente sonar diferente, si has ayudado a alguien, vas a poderlo plasmar mejor. Y es más, sabrás que te hace único, sabrás cuál es tu esencia, y es importante que entiendas que ahí solo vas a llegar por la experiencia.
Por eso céntrate en conseguir a estas tres primeras personas a las que puedas ayudar, aunque las ayudes gratis, porque te estarán dando esa experiencia inicial, ese conocimiento de tu cliente ideal, y eso tiene un valor incalculable.
Y ahora si estamos listos para entrar en los cinco errores a evitar y corregir en cualquier página web.
Y el número uno es mi favorito, es crearla sin estrategia.
Cualquier cosa que tú hagas en la vida, y cuando apliques esto te va a ir mucho mejor, tienes que hacerla pensando en el propósito.
Es decir esto que voy a crear, ¿Cuál es su propósito? ¿En qué quiero que me ayude? ¿O qué espero sacar de esto? Y tener claro por qué haces las cosas, vamos, te va a cambiar todo en la vida.
Entonces, debes entender que el propósito de tu página web es meramente un apoyo a la venta, es decir, lo que debes entender es que antes de contratar a alguien, lo que hacemos es investigar quién es.
Entonces tu página web es el material de investigación para tu cliente potencial, y créeme que te va a investigar igual, tengas web o no, por lo tanto, cuando tienes una buena web, lo que ganas es el marco, es decir, puedes controlar un poco más la imagen que la persona se va a llevar de ti, decidiendo qué incluyes de forma estratégica, como quieres que te vea desde fuera y en esta misma línea y relacionado con el punto número uno de este apartado, debes pensar "vale, cómo llegará la gente ahí?" ¿Llegará de YouTube? ¿Llegará porque se habrá leído mi libro bestseller? ¿Llegará porque soy el CEO de una empresa multimillonaria que ha sido vendida a otra empresa, no sé, enorme?
Y sabiendo esto, también debes plantearte ¿Qué me gustaría que hicieran? O ¿Qué me gustaría venderles para potenciarlo?
Tal vez si es el CEO de una empresa multimillonaria, un gurú, quieres que conozcan tus otras empresas, quieres simplemente ponerte en valor. O bien quieres promocionar una formación, sea como sea, tenlo claro para potenciarlo.
Y finalmente decide que incluir de forma estratégica. Ya sabes que amo a la simplicidad, por lo tanto, si justo estás empezando, lo que te recomendaría es que simplemente incluyeras a la home, es decir, la página de inicio en la que quede muy clara, cuál es tu propuesta de valor, cuál es el problema que tu solucionas, por ejemplo "me llamo Anna, y ayudo a ta ta a conseguir X, X, X."
Luego, un apartado de sobre mí, quién eres tú y simplemente servicios ya está, estos tres apartados, no necesitas más para empezar. Y por supuesto, los testimonios de personas que han trabajado contigo esparcidos por la página web. Y luego, si ya tienes un perfil más avanzado porque tienes más años de experiencia ahí, sí que te puedes plantear incluir un apartado de recursos gratuitos, de apariciones en los medios, de entrevistas que te han hecho y que estén colgadas en internet e incluso tickets bajos de cursos, es decir, cursos de 50€, 150€, 200€, cursos que podamos comprar de forma impulsiva. Y así las personas puedan empezar a probar qué es esto de trabajar contigo.
Dicho esto, pasemos ahora al apartado número dos, que es un gran error en muchas páginas web y es la saturación.
¿A qué me refiero con esto de saturación?
Básicamente es saturación en el menú, es decir, que hay a 50.000 items en el menú de la página web, luego, por supuesto, también saturación en los textos de la página web, en el contenido visual, y por supuesto también saturación en los productos, que esto parezca un mercadillo porque anuncias igual 10 cursos o 20 cursos diferentes, low ticket. Entonces, volvamos a los básicos, y esta es una frase de Leonardo Da Vinci que me encanta y que dice así "La simplicidad es la máxima de la sofisticación". Debes entender que una mente confundida no compra. Entonces tu web debe invitar a la lectura y debe irradiar claridad.
De hecho, estoy segura que alguna vez habrás sido a un restaurante y te habrán dado un menú, igual que tiene siete páginas y te empiezas a estresar porque no sabes qué elegir de la cantidad de opciones que hay, por lo tanto, tu página web debe reflejar también esta simplicidad.
¿Cómo lo logramos? Pues en el menú no más de cuatro items, sino generamos esa parálisis por análisis de donde voy, en qué sección voy o se abren todas las secciones y luego no se las leen todas.
Luego en tema textos, párrafos de tres a cuatro líneas, no más.
Y luego a nivel productos solo los de ticket bajo y los estratégicos, aunque tengas 20 cursos, pon los que te interese vender de forma estratégica y los otros los anuncias por privado con tus embudos. Es decir, elimina todo aquello que no aporte dejando lo esencial.
Y para que entiendas a que me refiero, te voy a poner el ejemplo de mi propia página web.
Entonces, ésta es la home de mi página web en la que debo decirte que se hizo un trabajo excelente con mi diseñador gráfico para conseguir todo esto que te estoy mencionando en el video.
Si te fijas claramente, cuando entras, queda muy clara mi propuesta de valor. Las personas se pueden hacer una idea de en qué las puedo ayudar en seguida.
Además, el menú es simple, ah, y el apartado sobre mí, el apartado trabaja conmigo y el apartado recursos, en el que ahí simplemente dejo los podcasts con más visitas, dejo también algunas entrevistas que me han hecho referentes, cursos gratuitos, y en definitiva, material para que tú puedas llegar a cabo tu investigación.
Y además está el apartado de acceder para aquellas personas que ya son clientes, pues sepan cómo entrar en mi academia.
Entonces, si bajamos, puedes ver que lo que predomina en mi página web es el color blanco. ¿Por qué? Pues, porque el blanco mejora la legibilidad.
Si te fijas los periódicos tienen las páginas blancas, con las letras negras y los libros también, ¿Por qué? Porque está demostrado que eso nos ayuda a leer, asimilar mejor la información.
Por eso no sobrecargues tu página web con colores o con tipografías muy raras que cuestan de leer. No, ponlo fácil en el cliente, deja un inter lineado bastante grande que invite incluso a escanear, un truco para que tu web invite a escasear es que el ancho de los párrafos no sea muy grandes, si fijas este ancho es pequeño, no es un ancho de que empiezo la frase aquí y la largo hasta aquí, no. ¿Por qué? Pues, porque esto invita a que tú, con los ojos escanees, pam, pam, pam, y vayas leyendo hasta el final, ya que como copywriter yo sé que si lees mi web, te voy a cautivar. Por eso te lo pongo fácil.
¿Y qué más hago para ponértelo fácil? No te pongo parrafón, parrafón, parrafón, sino que ves aquí lo que llamo checks, es decir, lo que en inglés se llama bullet points para hablar de temas importantes, a veces simplemente alterno un párrafo con el formato lista, también uso negritas, para resaltar información y para que no sea el texto así al desnudo, no, le añado tipos.
Y luego también, a veces resalto frases en grande para que sientas ese progreso de, "ay, mira, voy leyendo, voy bajando y voy progresando en la lectura de la página web".
Aquí otro truco que uso mi señor gráfico fue en este apartado que hay más parrafón, por decirlo de alguna manera, porque son los tres pilares de mi metodología, los escondió con este desplegaba para que las personas vean leyendo punto a punto sin colapsarse con mucho texto.
Y finalmente, aquí puedes ver otro tipo de ancho que estamos utilizando que si es un poco más largo, pero de nuevo, no es kilométrico. Es fácil de leer.
Aquí estoy usando otra vez la estrategia de los checks, estos son mis puntos de autoridad, cosas que he logrado y que acreditan mi capacidad para ayudarte y también están resaltadas y de fácil lectura.
Y finalmente, llegamos a los testimonios que de nuevo, aunque estas personas me mandaron con toda su buena voluntad, un testimonio más largo, yo simplemente aquí resalte la frase más destacada y el párrafo más wow, y en negrita la frase más importante, ya que así me aseguro que cuando tú entras en mi página web, te los leas enteros y te quedes con la esencia, con lo más importante que han dicho sobre mí.
Y por terminar, ¿Recuerdas por qué habíamos creado la página web? Como apoyo a la venta. Por lo tanto, está el botón de empezar para que tú mandes mi formulario y empieces a ver cómo puedes trabajar conmigo.
Siempre, la última cosa que debe haber en toda página web es el botón con la acción que tú quieres que tu cliente ideal tome.
Y visto esto, sigamos ahora con el resto de errores.
Y es que el error número 3 es tener un sobre mi espantoso o terrible.
Y es que debes saber que el sobre mi es el apartado más leído de una página web, esto está comprobado, cuando alguien entre en una página web, si un poco la home, la escanean y ¿Quién es esa persona? Entonces, para poder comunicar correctamente tu grandeza, voy a darte una estructura a seguir que está orientada a conseguir que la persona que aterrice en tu sobre mí llegue hasta el final, y se quede maravillada de todo lo que puedes aportarle.
Entonces, ¿Cómo empezar correctamente él sobre mí? Aquí yo recomiendo siempre empezar con empatía con el problema de tu avatar y con la visualización del destino. ¿Y esto qué es? Pues, aunque sí, el sobre mí es sobre ti, lo que hará que tú quieras saber más sobre mí es sentirte comprendido, por eso empezamos con unos párrafos de empatía, cómo "bueno, estoy segura que te sientes así, así, así, y que tienes este problema o esto o este otro".
Y las personas que trabajan conmigo consiguen A, B, C y D, es decir, te hago visualizar como esa postal, como un postcard de los beneficios o de las cosas que vas a lograr si decides que te apoye en tu camino.
Luego, seguidamente, vas a presentarte con puntos de autoridad, es decir, vas a resaltar tres, cinco cosas que acreditan que validan que tú eres el experto capacitado para ayudarme a solucionar mi problema, y si llevas más tiempo con eso, lo que puedes hacer es enumerar tu trayectoria, es decir, contar tu historia de cómo te convertiste en el profesional que eres hoy en día, no me cuentes que te fuiste de erasmus con 18 años o que naciste en un pueblo pequeño, no, es tu trayectoria como profesional, tus inicios, el punto inicial en el que empezaste a andar tu trayectoria como experto.
Luego, también debes añadir el apartado de qué te hace diferente, ¿Por qué? porque las personas seguramente estarán comparando entre si contratarte a ti y contratar a otra persona, y ¿Qué se van a preguntar? "¿Qué le hace diferente?" Si se lo pones por escrito, estás haciendo que sea más fácil que te elija a ti porque ya le estás dando los argumentos para que pueda razonar que realmente puedas aportarle un montón.
Y finalmente, súper importante los testimonios.
Si tienes pocos testimonios añádelos en la página home y en el sobre mí, ¿Por qué? Pues, porque son los apartados con más visitas y te interesa que la gente vea que ya has ayudado a otras personas.
Y en esta misma línea para redactar correctamente este apartado, pregúntate "si tuviera que contratarme a mí mismo, ¿Qué tres o cinco cosas me darían la confianza de tomar el paso y me harían ver que soy un experto capacitado?" y de a ahí vas a sacar muchísima información.
Y ya por terminar ¿Qué deberías evitar en el apartado sobre mí? Número uno, olvidarte bueno, digo olvidarte, pero es que es un error muy común, de poner una fotografía tuya, incluso de poner tu nombre de poner cómo te llamas, es alucinante la de páginas o web que audito y que veo a diario en las que no aparece en ningún lado el nombre de la persona. Es increíble, así que si quieres que alguien sienta la cercanía y la confianza para comprarte, por favor, añade una foto tuya y añade tu nombre.
Y seguidamente lo que te recomiendo, esto es algo muy personal que sé que genera a veces polémica en el sector y que pueda haber opiniones contrarias a la mía es no añadas el apartado de curiosidades sobre mí.
Hay gente que dice "si, Anna, esto ayuda porque genera empatía" mira, genera más empatía que tú sepas poner el problema de tu avatar en sus mismas palabras, que puedas describir su dolor o por lo que está pasando, eso hará que sienta que lo entiendas, porque al final, cuando contratamos a otra persona, lo hacemos porque la vemos capacitada, no porque les gusta el mismo programa de televisión o por qué practicas el mismo deporte que yo, no, lo haces porque verdaderamente me veas capaz de ayudarte, y esto es lo que debe reflejar tu sobre mí, no tus gustos personales.
Y eso me lleva al apartado número cuatro, que es también un muy, muy grave error y es el de eludir los testimonios.
Si ahora mismo tú creas una página web y no tienes testimonios y no puedes aportarlos, la estás creando demasiado temprano, los testimonios aportan credibilidad, validan que estás capacitado y hacen sentir menos riesgo a la hora de contratarte, debes pensar que si tú entras en una página web y no hay ni un testimonio, aunque tenga el mejor branding, las fotos corporativas más top y los textos redactados por el mejor copyrighter, si no hay testimonios, lo que está proyectando esta web es que esta persona no vendió nada y si no vendió nada, ¿Cómo voy a confiar en ella?
Es lo mismo cuando tú ves un restaurante que estaba así y piensas un "pues no debe ser muy bueno". Entonces es tú deber, tu obligación, conseguir testimonios, y si justo estás empezando y no tienes, en la descripción de este episodio, te voy a dejar otro video en el que te enseñó a conseguirlos.
Y ¿Por qué no? Otra opción que tiene, si aún no has tenido clientes, y más allá de lo que te vaya a enseñar en este vídeo, plantéate también conseguirlos gratis trabajando gratis para otra persona, esta es la forma más fácil de conseguir testimonios.
Y llegados aquí, ya estamos listos para descubrir el punto número cinco, el parámetro número cinco para a auditar una página web y es ver si cumple correctamente con esto que te comentaré a continuación, que aparte es una duda muy común que me llega a menudo, de "Anna, ¿Dejo los precios públicos o los escondo? A ver, depende de tu modelo de negocio.
Lo que debes entender para tomar esta decisión correctamente por ti mismo es que cuando la mente humana tiene toda la información, toma la decisión de compra.
¿Y qué es toda la información? Pues toda la información es saber todo lo que incluye tu servicio, saber los plazos, saber cuánto cuesta. Eso es tener toda la información. Entonces cuando estamos vendiendo algo por un precio menor a 500€ o a 300€, mi recomendación es que dejes el precio público. Porque esa compra se puede dar de forma impulsiva, alguien puede entrar en tu página web "Ah, 100€, bueno, mira, lo compro, o 50€ o 10€, lo compro hoy sin, pensar". Entonces deja el precio público.
Si te analizas a ti mismo, seguro que tu alguna vez habrás hecho estas compras impulsivas de 50€, 30€, 100€ sin consultarlo con tu pareja, ni con nadie ni darle muchas vueltas. Ahora bien, añade un apartado de preguntas frecuentes, como por ejemplo, sobre el soporte con las dudas que más te hayan preguntado, y luego también añade el chat por WhatsApp a ser posible, es decir que si alguien tiene alguna duda de tu curso, simplemente te pueda mandar un WhatsApp, porque si una mente confundida, porque si recuerdas una mente confundida, no compra, si alguien le queda alguna duda que no está resuelta en la página web y no le das facilidades para que la resuelva, no te va a comprar, por lo tanto pon el chat en WhatsApp y sé que hay otras aplicaciones como Krisp o de algunas otras marcas, pero yo tengo de demostradísimo que el WhatsApp aumenta la conversión porque así digamos que entras en la lista de contactos de tu cliente ideal y aunque no le respondas al momento, pues porque todos estamos ocupados o porque eres un friki de la productividad igual como yo, y no te gusta que nadie interfiera en tu momento creativo y tienes todas las notificaciones apagadas, luego vas a poder contestar a esa persona y va a ver tu respuesta aunque se haya olvidado de ello, porque a WhatsApp entramos constantemente.
Ahora bien, cuando vendes algo por un valor superior a 500€, lo que te recomiendo es que reveles el precio en una llamada de ventas, ¿Por qué? Pues porque habrá seguramente muchas objeciones que si no las puedes tratar al momento y de forma personalizada, es probable que pierdas esta venta porque a todos nos da miedo tomar la decisión equivocada y mucho más cuando vamos a hacer una inversión.
Entonces, ¿Qué nos ocurre? Que si no lo vemos claro, nos auto convenceremos para no tomar ese riesgo.
Por lo tanto, tickets altos siempre, cierra la venta en llamada y no pongas el precio en la página web, porque si pones el precio en la página web, esta persona ya tiene todos los detalles para tomar decisión de compra, por lo tanto ¿Para qué va a agendar llamada? La tomara ahí, lo más probable será pues que no te contrate.
Y ya por terminar, déjame darte unas recomendaciones finales respecto a este tema. Lo que debes entender, quédate con esto, el low ticket, o sea, un ticket bajo es una compra impulsiva, por lo tanto, pon el precio visible. Incluso si ahora mismo vendes sesiones sueltas o servicios, la sesión cuesta 50€ o 150€ déjalo visible, es muy probable que una mañana te levantes con la sorpresa de que te ha contratado a alguien.
Ahora bien, cuando tienes un high ticket, siempre a llamada. ¿En qué casos dejaríamos el precio del ticket alto público? Lo dejaríamos público porque cada vez me digas "pero que yo veo gente que lo deja público". Sí, esta es una estrategia de posicionamiento. De hecho, en el pasado, hace un año, yo tuve mis precios de mentoría uno a uno individual conmigo públicos, costaba 11.111€ ¿Por qué lo tenía público? Por dos motivos, porque era una estrategia de posicionamiento, era como wow, trabajar con Anna cuesta esto, y a me posicionaba como experta porque en esta página había muchos testimonios de personas que ya la habían contratado, por lo tanto, es como, "wow, no es que Anna este poniendo este precio, es que realmente la está vendiendo, le están pagando esto". Y por otro lado, lo que ocurría es que cuando alguien quería trabajar conmigo en el formato uno a uno, era yo quien hacía la entrevista de venta, por eso, solo quería que las personas honestamente que fueran a pagar o que estuvieran ya casi convencidas de contratarme para respetar mi tiempo.
Ahora ya no ofrezco este servicio y ya no lo vas a encontrar en mi página web, pero si que quería explicarte de la psicología que hay detrás de dejar un precio muy alto público, ya que también debo decirte que no era ni mucho menos mi prioridad vender estas mentorías uno a uno, yo estaba contenta ya con las ventas que entraban de la mentoría grupal porque es mucho más escalable.
Y finalmente, también quiero tocar el tema de el conflicto cuando estamos vendiendo servicios y nos pasamos a ofrecer una formación o una mentoría grupal, ¿En este caso que hacemos? Por ejemplo, la típica psicóloga que trabaja conmigo bajo mi empresa, Instituto Webinar, y la ayudo de dejar de vender sesiones sueltas a paquetizar su conocimiento en una mentoría grupal y deja de atender a los clientes uno a uno, los empieza a atender de forma grupal porque sí, aunque pienses que estás en el sector de la salud y que no se puede porque la gente no quiere compartir cosas, esto es lo que me dice cada día, pero sí que se puede, lo he visto muchas veces.
Entonces, me dice "ostras, Anna, ahora que voy a empezar a anunciar mi mentoría, ¿Debería sacar mis servicios de la web? A ver en este caso, lo que te recomiendo yo siempre es que quites el precio o incluso si te lo puedes permitir que escondas esta página de servicios, porque si las personas pueden elegir entre contratarte en sesiones sueltas o contratar algo grupal, entonces van a ir siempre a por lo individual y entonces quita al precio, o bien esconde simplemente este servicio y tampoco menciones tu mentoría, de hecho, si te fijas en mi empresa, instituto webinar en la página web de la empresa, no hay información de la mentoría que vendemos ¿Por qué? Porque sólo se presenta en la llamada de ventas, ya que queremos generar la máxima curiosidad, darte la excusa de que agendes una llamada, ya que es ahí donde verdaderamente se cierran y al no haber contenidos y al serme ante llamada el único medio por el que alguien puede saber que incluye, también nos aseguramos de que atraemos a personas interesadas y no tanto a curiosos que simplemente se descargarían el presupuesto dejando un email, o con un click.
Y hasta aquí este episodio, deseo con todo mi corazón, que te haya dado mucha claridad a la hora de poder enfocar correctamente tu página web para que verdaderamente te ayude a cerrar ventas, y sea, pues tú mayor a aliado, sea esta herramienta a la que las personas recurren cuando la contrato, no la contrato y encuentran la información y los motivos para decir sí y para proceder y para tomar acción
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